Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 janvier 2025

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INTRODUCTION

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Emirates Souk, exploitée par ARMINOSTOS LLC, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site emirates-souk.com.

Nous nous engageons à respecter la vie privée des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

ARMINOSTOS LLC
Limited Liability Company – État du Wyoming, États-Unis
EIN : 41-3660738

Adresse enregistrée :
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
United States

Représentant légal :
Donovan Latchoumaninchetty

📧 Contact : via le formulaire de contact disponible sur le site

3. DONNÉES COLLECTÉES

3.1 Données fournies directement par l’utilisateur

  • Données d’identification : nom, prénom

  • Données de contact : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone

  • Données de livraison : adresse de livraison

  • Données de transaction : historique des commandes

3.2 Données collectées automatiquement

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite

  • Données liées aux cookies : identifiants de session, préférences utilisateur

3.3 Données de paiement

Les données bancaires sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Finalité Base légale
Traitement et suivi des commandes Exécution du contrat
Livraison des produits Exécution du contrat
Gestion de la relation client Exécution du contrat
Communication commerciale Consentement
Amélioration du site et des services Intérêt légitime
Prévention de la fraude Intérêt légitime
Obligations légales et comptables Obligation légale

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Transporteurs : pour la livraison des commandes

  • Hébergeur du site : pour le stockage sécurisé des données

  • Prestataires techniques et de paiement

  • Autorités administratives ou judiciaires : sur obligation légale

❌ Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis).

Dans ce cas, ARMINOSTOS LLC s’assure que des garanties appropriées sont mises en place, notamment :

  • Clauses contractuelles types de la Commission européenne

  • Mesures de sécurité techniques et organisationnelles renforcées

  • Prestataires reconnus et conformes aux exigences RGPD

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Type de données Durée de conservation
Données clients (commandes) 5 ans après la dernière commande
Données de facturation 10 ans (obligation légale)
Données de prospection 3 ans après le dernier contact
Cookies 13 mois maximum

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées, notamment :

  • Chiffrement SSL/TLS des communications

  • Accès restreint aux données personnelles

  • Hébergement sécurisé

  • Prestataires de paiement certifiés PCI-DSS

9. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • ✅ Droit d’accès

  • ✅ Droit de rectification

  • ✅ Droit à l’effacement

  • ✅ Droit à la limitation du traitement

  • ✅ Droit à la portabilité

  • ✅ Droit d’opposition

  • ✅ Droit de retirer votre consentement à tout moment

Exercice des droits

📧 Via le formulaire de contact du site
📍 Ou par courrier à :
ARMINOSTOS LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
United States

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Réclamation

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment :

CNIL (France)
https://www.cnil.fr

10. COOKIES

10.1 Définition

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de la navigation.

10.2 Types de cookies utilisés

Type de cookies Finalité Consentement
Cookies strictement nécessaires Fonctionnement du site Non
Cookies analytiques Statistiques, amélioration Oui
Cookies marketing Publicité ciblée Oui

10.3 Gestion des cookies

L’utilisateur peut à tout moment :

  • Modifier ses préférences via le bandeau cookies

  • Paramétrer son navigateur

  • Supprimer les cookies existants

⚠️ Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

11. MODIFICATIONS

Emirates Souk se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

12. CONTACT

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité :

📧 Formulaire de contact sur emirates-souk.com
📍 ARMINOSTOS LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
United States